Product
电子会员一卡通 · 会员管理与储值系统
把纸质会员卡换成手机里的电子卡,储值、积分、消费记录一处管清。
Overview
电子会员一卡通能解决什么
很多门店的会员还停留在纸质卡和 Excel 表格阶段:客户充了多少、还剩多少、送过什么券,全靠店员翻本子。一旦换人、换系统,这些记录就成了糊涂账,客户也会因为说不清余额而流失。
电子会员一卡通把会员卡搬进手机。客户扫码即可查看余额、积分和消费记录,商户在后台管理会员等级、储值和促销活动,每一笔充值消费都有明细。
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余额和积分实时可查
客户自己就能看到还剩多少、能兑什么,减少收银台的重复解释。
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储值与赠送可配置
充多少送多少、送的是余额还是积分,规则在后台配置,避免口头承诺对不上。
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消费明细全程留痕
每笔充值、消费、退款都有记录,对账时有据可依。
Features
核心功能
以下为系统自带能力,具体功能范围可按业务流程调整
会员建档
手机号为基础建立会员档案,支持标签分组,便于按消费习惯做定向活动。
储值充值
支持现金、扫码、线上支付多种充值方式,充值与赠送金额分开记录。
积分与兑换
消费累积积分,积分可在积分商城兑换商品或抵扣,兑换规则后台可调。
消费记录
客户与商户都能查询历史消费明细,支持按时间、门店、商品筛选。
优惠券与促销
满减券、折扣券、生日券按人群发放,核销记录可统计。
商户后台
会员概况、储值余额、活动效果一屏可看,支持多门店分级权限。
Scenarios
适用场景
不同规模的使用方式不同,可以先按自己的场景对照
零售门店
储值锁客配合积分兑换,把一次性顾客变成回头客。
餐饮连锁
各门店会员数据打通,跨店消费余额通用。
美业与洗浴
预付卡消费按次核销,剩余次数与余额清清楚楚。
Process
上线流程
标准版通常 2–4 周上线,需要定制的部分按排期推进
1
需求确认
了解门店规模、现有流程与在用系统,确定功能范围。
2
配置与调试
按业务配置菜单、权限与单据;需要定制的部分进入开发排期。
3
数据迁移
导入客户、商品或库存等基础数据,核对后再正式启用。
4
上线与培训
正式上线,做一次现场或远程培训,交付操作文档与源码。
FAQ
常见问题
后台可修改绑定手机号,历史余额、积分和消费记录都会保留。
系统只提供记账与核销工具,预付卡的资金管理需按当地单用途预付卡相关规定执行,我们会提示需要备案的场景。
可以。充值支付支持对接微信支付、支付宝,也支持线下扫码后由店员手动确认。
支持导出为 Excel,包含会员基本信息、余额与积分,导出操作需要管理员权限。